Preguntas
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan despachos y dueños de negocio, con la respuesta de frente.
¿Puedo usarlo ya?
Estamos en beta cerrada: damos acceso a despachos de uno en uno. Solicita acceso y te contestamos por WhatsApp.
Soy dueño de un negocio, ¿puedo usarlo?
Sí. Si tu contador ya usa el sistema, te da acceso a «Mi empresa» sin costo para ti. Si no tienes contador, pide que nuestro equipo lleve tu contabilidad: el alcance y el precio se platican por WhatsApp antes de empezar.
¿Mis clientes tienen que pagar algo?
No. El portal «Mi empresa» de cada cliente va incluido en el plan del despacho.
¿Otro despacho puede ver los datos de mis clientes?
No. Cada despacho trabaja en su propio espacio y no ve el de nadie más.
¿Hacen respaldos?
Todavía no son automáticos: en la beta, quien opera el sistema los hace a mano. Guarda también los tuyos como lo harías sin nosotros.
¿Puedo traer lo que ya tengo?
Sí: importas los XML de tus CFDI (sueltos o en ZIP), los estados de cuenta en PDF y tus declaraciones en PDF.
¿Timbra facturas?
No. tenta4 no timbra ni presenta ante el SAT; lo dice en cada pantalla donde importa.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántas empresas lleva tu despacho. Aún estamos definiendo las cifras: escríbenos y te decimos.