[ABOGADO] Borrador para revisión. Contrato de servicios contables y fiscales para la empresa que contrata el servicio con Estudio Armek S.A.S. de C.V. (modalidades «Acompañado» y «Completo»). Decisiones del titular (2026-10-21): Estudio Armek S.A.S. de C.V. cobra los servicios, como persona moral en RESICO, con CFDI por servicios contables; la responsabilidad profesional es de [responsable profesional — se propone: Victor González]; la e.firma y las contraseñas del SAT se consiguen por aparte, nunca por la plataforma; el cobro es automático a tarjeta con opción anual, y sin pago se suspende el acceso al portal. Pido revisar especialmente: (1) cómo se actúa ante el SAT sin depender de la e.firma (autorización, representación, poder); (2) la responsabilidad profesional y su límite; (3) honorarios con IVA incluido, cobro automático y suspensión; (4) la retención o entrega de documentos al terminar; (5) la firma electrónica de este contrato. Se agregaron (2026-10-23) el alcance y las exclusiones del servicio (cláusula 1 y Anexo A, a partir de lo que otros servicios en línea dejan fuera por escrito), el aviso del resultado con plazo antes de presentar (cláusula 2) y el cobro por régimen u obligación adicional (Anexo B). Existe un borrador más extenso, para despachos, en
docs/contrato-de-prestacion-de-servicios-borrador.md.
Contrato de prestación de servicios contables y fiscales
Que celebran Estudio Armek S.A.S. de C.V., RFC [RFC — por completar], con domicilio en [domicilio fiscal — por completar], representada por [responsable profesional — se propone: Victor González] («EL PRESTADOR»), y la persona o empresa que acepta este contrato dentro de la plataforma («EL CLIENTE»). La aceptación dentro de la plataforma, con su fecha, equivale a la firma.
Declaraciones
- EL PRESTADOR presta servicios contables y fiscales y, para ello, usa tenta4 como herramienta de trabajo. La plataforma no timbra, no presenta declaraciones ante el SAT y no se conecta al SAT.
- La responsabilidad profesional corresponde a [responsable profesional — se propone: Victor González], que puede apoyarse en auxiliares bajo su dirección y responsabilidad.
- EL CLIENTE declara que su información fiscal es la que dio al contratar, y que la información y documentos que entregue son veraces, completos y propios.
Cláusulas
1. Objeto y modalidad. EL PRESTADOR prestará a EL CLIENTE el servicio de la modalidad contratada: Acompañado o Completo, descritas en el Anexo A. Lo que no está en el anexo no está incluido y se cotiza por separado y por escrito antes de hacerse. El servicio es de cumplimiento mensual (revisar, calcular, presentar y dejar el acuse); no es defensa fiscal ni asesoría para casos que la autoridad ya inició, y el Anexo A dice con precisión qué queda fuera.
2. Obligaciones de EL PRESTADOR. Prestar el servicio con diligencia profesional; presentar las declaraciones y pagos dentro de los plazos legales, siempre que EL CLIENTE haya entregado a tiempo lo que le toca; dejar en el portal el acuse y la línea de captura de cada declaración; avisar de lo que necesite de EL CLIENTE; y guardar confidencialidad.
Aviso del resultado antes de presentar. Antes de presentar cada declaración, EL PRESTADOR deja en el portal el resultado (impuesto a pagar o a favor) y se lo avisa a EL CLIENTE por WhatsApp, indicando la fecha en que presentará, que será anterior al vencimiento. EL CLIENTE puede objetar o pedir un cambio antes de esa fecha, por la plataforma o por WhatsApp; si no responde, EL PRESTADOR presenta en la fecha anunciada con la información entregada y lo hace constar. Si EL CLIENTE objeta cuando ya no hay tiempo de corregir sin vencer el plazo, EL PRESTADOR presenta y la corrección se hace con una declaración complementaria, sin responsabilidad por la demora que provoque la objeción.
[ABOGADO] Decisión del titular (2026-10-23): aviso con plazo, no aprobación expresa. Otros servicios en línea presentan hasta que el cliente aprueba; aquí se prefirió avisar con fecha y presentar si no hay objeción, para que el vencimiento no dependa de que el cliente conteste. Confirmar que el silencio del cliente, después de un aviso comprobable (la prueba es el mensaje enviado y la marca que deja quien lo mandó), basta para presentar; cómo se acredita el aviso; y qué pasa si el cliente objeta tarde.
3. Obligaciones de EL CLIENTE. Entregar la información de su modalidad en los plazos del Anexo A; contestar lo que se le pregunte; pagar a tiempo las contribuciones a su cargo con la línea de captura que se le deje —EL PRESTADOR no paga contribuciones por EL CLIENTE—; avisar de cambios de régimen, domicilio, obligaciones o actividades; y pagar los honorarios.
4. Retrasos. Si EL CLIENTE entrega fuera de plazo, EL PRESTADOR presentará lo antes posible y no responde de los recargos, actualizaciones o multas que se causen por esa demora.
5. Honorarios y forma de pago. Los honorarios son los del Anexo B, con el IVA incluido (el monto que figura es el que paga EL CLIENTE). Se pagan cada mes, por adelantado, con cargo automático a la tarjeta que EL CLIENTE registre, o por año adelantado con el descuento que se anuncie. EL CLIENTE autoriza esos cargos hasta que cancele. EL PRESTADOR emite el CFDI por servicios contables con los datos fiscales que EL CLIENTE le dé.
6. Falta de pago. Si un cargo no se logra, se reintentará y se avisará. Si el pago no se regulariza, se suspende el acceso de EL CLIENTE al portal hasta que se pague; su información se conserva por [días que se conservan los datos tras suspender o terminar — se propone: 90] días y puede pedir una copia. La suspensión del portal no suspende por sí misma las obligaciones fiscales de EL CLIENTE, de las que él sigue siendo responsable.
7. Credenciales del SAT. La e.firma, su contraseña y la contraseña del SAT no pasan por la plataforma. Solo si es indispensable, EL CLIENTE las entregará por un medio distinto de la plataforma, el archivo por un medio y la contraseña por otro, y EL PRESTADOR las guardará en un lugar de acceso restringido, las usará solo para este servicio, las eliminará al terminar y EL CLIENTE las renovará o cambiará. Se prefiere una autorización o representación ante el SAT que no requiera entregarlas [el abogado indica cuál].
8. Responsabilidad profesional. [responsable profesional — se propone: Victor González] responde por los errores de cálculo, presentación u omisión que le sean atribuibles, siempre que EL CLIENTE haya entregado la información completa y a tiempo. No responde por multas, recargos o contribuciones derivados de información falsa, incompleta o tardía; de decisiones de EL CLIENTE contrarias a su recomendación; de operaciones no informadas; de periodos anteriores a la contratación; ni de la falta de pago de contribuciones. Su responsabilidad total se limita a [meses de pagos que topan la responsabilidad — se propone: 12] meses de honorarios [por confirmar con el abogado].
9. Confidencialidad y datos personales. Se tratan conforme al Aviso de privacidad y al documento «Cómo tratamos la información». EL CLIENTE acepta que el equipo de EL PRESTADOR vea y trate su contabilidad para prestar el servicio.
10. Vigencia y terminación. El contrato dura mientras se pague el servicio y se renueva cada mes (o cada año, si se contrató anual). Cualquiera puede terminarlo con [días de aviso para terminar el contrato — se propone: 30] días de aviso. Puede terminar de inmediato por incumplimiento grave previo aviso y [días para subsanar un incumplimiento — se propone: 5] días para subsanar. La terminación no libera de los honorarios ya causados.
11. Entrega al terminar. Al terminar, EL PRESTADOR entrega a EL CLIENTE copia de su información y documentos dentro de [días hábiles para devolver la información — se propone: 10] días hábiles [con o sin condicionarlo al pago pendiente — decidir con el abogado] y deja cerrado el mes en curso en lo que le corresponda.
12. Independencia. Este contrato no crea relación laboral ni de sociedad. Ninguna parte puede cederlo sin consentimiento de la otra.
13. Comunicaciones y firma. Las partes aceptan comunicarse por la plataforma, por WhatsApp y por correo, y que la aceptación electrónica de este contrato dentro de la plataforma tiene el valor de una firma [el abogado confirma].
14. Ley y jurisdicción. Leyes federales aplicables y tribunales de [ciudad y estado de los tribunales — por completar]; antes, las partes intentarán resolver sus diferencias de buena fe.
Anexo A — Las modalidades
«Acompañado». EL CLIENTE sube lo operativo (los CFDI del mes y su estado de cuenta) y EL PRESTADOR revisa, calcula, presenta y le deja el acuse y la línea de captura. «Completo». EL PRESTADOR lleva la contabilidad; EL CLIENTE solo entrega lo que solo él tiene y contesta lo que se le pida.
| Paso del mes | «Acompañado» | «Completo» |
|---|---|---|
| 1. CFDI del mes | El cliente | El prestador |
| 2. Contactos y pólizas | El prestador | El prestador |
| 3. Banco | El cliente sube el estado de cuenta | El prestador |
| 4. Revisar gastos e ingresos | El prestador | El prestador |
| 5. Calcular IVA e ISR | El prestador | El prestador |
| 6. Presentar ante el SAT | El prestador en el portal del SAT | El prestador en el portal del SAT |
| 7. Subir la declaración y comparar | El prestador | El prestador |
| 8. Acuse y pago | El prestador deja el acuse; el cliente paga | El prestador deja el acuse; el cliente paga |
No incluye (se cotiza aparte y por escrito, antes de hacerse):
- Requerimientos, auditorías y revisiones del SAT, su atención y seguimiento, y los medios de defensa (aclaraciones, recursos).
- Embargos, aseguramiento de cuentas bancarias y restricción o cancelación de certificados de sello digital, y su seguimiento.
- Regularización de periodos anteriores a la contratación, y los recargos, actualizaciones y multas por omisiones históricas (de antes de que EL PRESTADOR tomara el servicio).
- Solicitudes de devolución de saldos a favor (IVA o ISR) y su seguimiento.
- Alta, actualización o baja de obligaciones, actividades o regímenes ante el SAT, [salvo que se contrate como trámite aparte — decidir].
- Trámites ante el IMSS o Infonavit, y el cálculo y timbrado de la nómina [completar según lo que se ofrezca].
- La declaración anual en «Acompañado» [incluida o aparte en «Completo» — decidir].
- La emisión de facturas de EL CLIENTE: la plataforma no timbra; [si el prestador las emite en el portal del SAT a petición, es un servicio aparte o parte del servicio — decidir].
- Cualquier obligación de EL CLIENTE que no haya informado (otro régimen, una actividad nueva, un ingreso de otra fuente).
[ABOGADO] La lista sale de lo que otros servicios en línea dejan fuera por escrito (auditorías, embargos, multas históricas, devoluciones y la responsabilidad por la información que el cliente autoriza). Confirmar que cada exclusión es válida y suficientemente clara para el consumidor, y que no contradice la cláusula 8 (responsabilidad profesional): lo excluido aquí no se promete; lo incluido se responde.
Anexo B — Honorarios (IVA incluido)
El monto mensual de la modalidad contratada, con el IVA incluido, es el que se muestra al contratar [monto por tipo de contribuyente: se define con el estudio de mercado].
Régimen u obligación adicional. El monto anterior cubre un régimen y las obligaciones que le corresponden normalmente. Cada régimen u obligación adicional que figure en la Constancia de Situación Fiscal vigente de EL CLIENTE (por ejemplo, sueldos además de una actividad empresarial) suma el monto por cada uno que se muestre al contratar, con el IVA incluido [monto: se define con el estudio de mercado; hipótesis interna en config/planes.php]. Si cambia la constancia, el monto se ajusta desde el mes siguiente y EL PRESTADOR se lo avisa.
[ABOGADO] Confirmar que un cobro que depende de la constancia (un dato que cambia ante el SAT) es válido sin renegociar el contrato, y cómo se avisa el ajuste.
Versión 2026-10-23, vigente desde 2026-10-23.